Hvis din Android smartphone og dine høreapparater understøtter funktionen direkte Android Streaming to Hearing Aids, kan du downloade og installere Beltone HearMax appen, åbne den og trykke på "Kom i gang". Når høreapparaterne er parret med din smartphone, kan du streame lyd direkte.
Direkte streaming i stereo fra Android er kun tilgængeligt for følgende Beltone høreapparater:
Opdatering vedrørende tilslutning til Android-enheder (dec. 2022)
Tilslutning til Samsung-enheder:
Vi opfordrer nu alle brugere til at installere Android 13-opdateringen (One UI 5.0), så snart den er tilgængelig for igen at kunne streame lyd til høreapparaterne.
Nogle brugere har oplevet forbindelsesproblemer, hvor kun ét af høreapparaterne har genopretter forbindelsen. Vi kan bekræfte, at Samsung har rettet dette i Android 13-opdateringen, der er ved at blive rullet ud, men som ikke vil være tilgængelig for alle enheder på samme tid. Bemærk, at parring muligvis skal udføres gentagne gange.
Tilslutning til Google Pixel-enheder:
Nogle brugere med Google Pixel-enheder, der har opdateret til Android 13, kan opleve parringsproblemer eller ustabil forbindelse ved streaming. Vi er i færd med at undersøge dette med Google og forventer en løsning i en fremtidig softwareopdatering fra Google. I mellemtiden kan du oprette forbindelse igen ved at slå Bluetooth til og fra. Så snart en permanent løsning er fundet, vil denne side blive opdateret.
For yderligere spørgsmål kontakt venligst din høreklinik for hjælp.