En Beltone diseñamos todos nuestros productos con materiales exhaustivamente probados certificados para minimizar la posibilidad de reacciones alérgicas. Todos los materiales que utilizamos están cuidadosamente seleccionados y los que tienen contacto directo con la piel están sujetos a pruebas y certificación de biocompatibilidad. Nuestros productos no contienen o no han estado expuestos a las fragancias alergénicas enumeradas en la Directiva de la UE 2009/48/EC.

Hemos recopilado un conjunto de preguntas y respuestas para personas con piel altamente sensible o alergias a ciertos materiales. Si tiene una pregunta que no figura en la lista a continuación, o si desea más información sobre los materiales utilizados en nuestros audífonos, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Q: Padezco alergias de contacto. ¿Puedo utilizar los audífonos Beltone?
A: Sí, puede. Ninguno de los materiales que están en contacto con la piel contienen estas substancias.  

Q: ¿Es posible que un audífono provoque dermatitis u otro tipo de irritación de la piel aunque el audífono no contenga ningún irritante? 
A: Es raro, pero es posible que para una persona con piel muy sensible, se produzca irritación si el audífono se está moviendo rozando la piel y hay humedad, jabón o cremas que contienen SLS (lactosa sesquiterpénica) presente en la piel. Un audífono que esté ajustado correctamente no se moverá rozando la piel y es importante que consulte a su audioprotesista para que lo ajuste correctamente si esto sucede.

Q: Soy alérgico al níquel. ¿Puedo utilizar los audífonos o podrían desencadenar una reacción alérgica?
A: Hay una cantidad muy pequeña de níquel utilizada dentro de nuestros audífonos, pero está cubierta por la carcasa exterior y no entra en contacto con la piel. Algunos audífonos (RIE y BTE) tienen los extremos de dos clavijas de acero inoxidable en la cubierta exterior, que pueden liberar micro cantidades de níquel, pero como no hay contacto con la piel, es muy poco probable que pueda causar una reacción alérgica.

Q: Tengo alergia al látex. ¿Existe algún riesgo de una reacción al látex con el uso de audífonos?
A: Nuestros audífonos no contienen látex, pero si un audífono ha estado expuesto al látex (por ejemplo, de un profesional de la audición que usa guantes de látex), puede contaminarse si no se limpia después. En general, es importante que los audífonos se limpien regularmente. La alergia al látex es rara en la población general, pero puede desarrollarse en personas que tienen mucho contacto con el látex, como las personas que trabajan en el sector sanitario y utilizan guantes de látex todos los días. 

Q: Utilizan ABS (acrilonitrilo butadieno estireno) en la cubierta de los audífonos. Soy alérgico al estireno; ¿Puedo tener una reacción alérgica al utilizar los audífonos?
A: En Beltone utilizamos el ABS (acrilonitrilo butadieno estireno) de más alta calidad en el mercado. Hemos utilizado este material durante décadas y está bien considerado para su uso en dispositivos médicos. El estireno contenido en el ABS es estable y está unido al material, por lo tanto, existe una posibilidad extremadamente baja de que el ABS seleccionado pueda influir en cualquier tipo de reacción alérgica.