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Comprueba si tu teléfono es compatible con tus audífonos
Los audífonos Beltone permiten transmitir audio directamente desde el teléfono o tablet y personalizar el sonido sobre la marcha con las aplicaciones de Beltone.
Uso de dispositivos iOS con audífonos
Transmisión de audio directa
Se pueden emparejar los audífonos Beltone directamente con iPhone, iPad o iPod touch. Esto permite transmitir llamadas telefónicas, música, navegación o cualquier otro tipo de audio desde el dispositivo directamente a los audífonos.
Hecho para iPhone, iPad o iPod touch (MFi)
Cuando los audífonos se emparejan con cualquiera de los dispositivos iOS compatibles que se enumeran a continuación, la transmisión de audio directa y los ajustes básicos de los audífonos están integrados de forma nativa y disponibles directamente desde los ajustes del dispositivo. 
Descargar la guía rápida de conexión
Personalización real de la experiencia auditiva
Las aplicaciones Beltone HearMax™ y Beltone HearPlus™ permiten personalizar la experiencia auditiva, adaptándose perfectamente a las propias preferencias. De forma fácil, discreta y directa desde iPhone, iPad o iPod touch. Encuentra las aplicaciones para descargar gratuitamente en App Store. 

Dispositivos iOS compatibles:

iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone X
iPhone XR
iPhone 8 Plus
iPhone 8
iPhone 7 Plus
iPhone 7
iPhone 6s Plus
iPhone 6s
iPhone 6 Plus
iPhone 6
iPhone SE (2ª generación)
iPhone SE
iPhone 5s

 

iPad Pro 12.9 pulgadas (5ª generación)*
iPad Pro 11 pulgadas (3ª generación)
iPad Pro 12.9 pulgadas (4ª generación)
iPad Pro 12.9 pulgadas (3ª generación)
iPad Pro 12.9 pulgadas (2ª generación
iPad Pro 12.9 pulgadas
iPad Pro 11 pulgadas (2ª generación)
iPad Pro 11 pulgadas
iPad Pro 10.5 pulgadas
iPad Pro 9.7 pulgadas
iPad Air (4ª generación)*
iPad Air (3ª generación)
iPad Air 2
iPad Air
iPad mini (6ª generación)*
iPad mini (5ª generación)
iPad mini 4
iPad mini 3
iPad mini 2
iPad mini
iPad (9ª generación)
iPad (8ª generación)
iPad (7ª generación)
iPad (6ª generación)
iPad (5ª generación)
iPod touch (6ª generación)

 

* Llamadas manos libres compatibles con Beltone Imagine. Software requerido: iOS 15.1 y iPadOS 15.1 o posteriores.

Las aplicaciones también pueden funcionar con Apple Watch, pero deben estar instaladas en el dispositivo iPhone para que funcionen. 

Requisito para ejecutar las aplicaciones:
iOS 12 o posterior.
Al ejecutar la versión iOS 15.4 en iPhone, los audífonos pueden perder la conexión cada vez que se reinicia el teléfono, lo que requiere desvincular y volver a vincular los audífonos con el dispositivo iPhone y después completar el proceso de vinculación en la aplicación.

Apple ha lanzado una versión actualizada iOS 15.4.1 el 31 de marzo de 2022 que soluciona estos problemas, y recomendamos instalar esta actualización a medida que esté disponible.

El soporte de Apple Watch requiere watch OS 5 e iOS 12 o posterior .
Uso de dispositivos Android con audífonos
Transmisión de audio

Si tanto el teléfono Android como los audífonos admiten la funcionalidad de transmisión a audífonos, es posible descargar e instalar la aplicación Beltone HearMax. Hay que abrirla y pulsar en "Get started" ("Comenzar"). Una vez que los audífonos estén emparejados con el teléfono, podrás transmitir audio directamente. 

La transmisión estéreo directa desde Android está disponible para los siguientes audífonos Beltone:


Aviso actual:

Problemas de conectividad con Android 12

Tras la reciente actualización de Android 12 hemos sido informados que algunos usuarios experimentan problemas con la transmisión y la reconexión de los audífonos, específicamente con uno de ellos, que se desconecta y no puede volver a conectarse.

Estos problemas de conexión no están relacionados con los audífonos o la aplicación, sino con el protocolo de conectividad facilitado por Android entre los teléfonos smartphone y los audífonos. Hemos asignado un equipo de ingenieros para investigar y resolver este problema en paralelo con el proveedor Android para garantizar que los usuarios puedan disfrutar de nuevo de una experiencia de transmisión continua con sus audífonos.

Llegados a este punto, solo podemos recomendar de forma preventiva no actualizar el smartphone a Android 12.
Tan pronto como se identifique una resolución o una solución alternativa informaremos en esta página.

Dispositivos Android de transmisión directa
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 3a
  • OnePlus 7T
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus 9
  • OnePlus 9 R
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Note 10+
  • Samsung Note 10
  • Samsung Note 20
  • Samsung Note 20 Ultra
Nota: La transmisión directa de audio requiere como mínimo Android 10 y Bluetooth® 5.0, y que el fabricante del teléfono haya activado la transmisión de Android a los audífonos. Por consiguiente, la información de compatibilidad proporcionada debe utilizarse solo como referencia. Aunque Beltone se esfuerza por lograr una compatibilidad perfecta con los dispositivos, no puede garantizar la plena compatibilidad con todos los dispositivos Android.

Si la transmisión directa de Android no es compatible con tus audífonos o tu teléfono Android, se puede utilizar Beltone Phone Link2 para transmitir el sonido. Beltone Phone Link2 permite conectar los audífonos Beltone a cualquier dispositivo Android con Bluetooth v.2.0.
Descargar la guía rápida de conexión
Personalizar los ajustes de audición
Se pueden utilizar las aplicaciones Beltone HearMax y Beltone HearPlus para personalizar los ajustes de los audífonos según las preferencias individuales. Se puede ajustar rápidamente la experiencia auditiva a través de la aplicación, de modo que siempre se esté segur@ con los audífonos y preparad@ para interactuar con el mundo alrededor. Descarga las aplicaciones de forma gratuita desde Google Play. 
Personalize your hearing settings for Android devices

Dispositivos Android compatibles:

Los dispositivos Android que se muestran a continuación son compatibles tanto con la aplicación Beltone HearMax como con la aplicación Beltone HearPlus:

  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Galaxy S8+
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy J7 Prime
  • Samsung Galaxy J5
  • Samsung Note 20 Ultra 
 

 

Los dispositivos Android que se muestran a continuación son compatibles solo con la aplicación Beltone HearMax:

  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 3a
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3XL
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 7 T
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus 9
  • OnePlus 9 R
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Oppo Reno 10x Zoom
  • Asus Zenfone 6
  • Moto G7
  • Xiaomi Mi 9
La aplicación Beltone HearMax está disponible para su descarga en todos los dispositivos Android con la versión 8.0 o posterior del sistema operativo Android, pero verificamos la compatibilidad con los dispositivos mencionados anteriormente. 

La compatibilidad de Beltone Remote Care Live dentro de la aplicación Beltone Hearmax requiere Android 8 o una versión posterior.
Si los audífonos o el smartphone no son compatibles con la aplicación Beltone HearMax o la aplicación Beltone HearPlus, se puede utilizar la aplicación Beltone SmartRemote™ en conexión con un Beltone Phone Link 2.

Compatibilidad con Beltone Phone Link 2: Dispositivos Android con OS 2.3.5 o posterior y Bluetooth v. 2.0. Funcionalidad verificada en dispositivos seleccionados de HTC, Huawei, LG, Motorola, Samsung y Sony.