La santé et le bien-être des utilisateurs de nos aides auditives, de nos audioprothésistes et de nos employés sont la pierre angulaire de notre entreprise.
Avec la situation actuelle du COVID-19/coronavirus, nous faisons tout notre possible pour vous soutenir pendant cette période.

Notre approche

Nous prenons la situation avec le coronavirus très au sérieux et nous appliquons toutes les précautions nécessaires dans l'ensemble de notre entreprise, notamment en respectant strictement toutes les directives de l'Organisation mondiale de la santé et des autorités sanitaires locales.

Nous continuons à produire nos aides auditives et nos produits restent sûrs à utiliser. Notre service client est disponible comme toujours, cependant vous pouvez rencontrer des retards pendant cette période particulière. Nous nous excusons si vous rencontrez des retards et vous demandons d'être patient car nous travaillons aussi dur que possible pour répondre aussi rapidement que possible.

Qu'est-ce que cela signifie pour mes soins auditifs ?

Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que vous continuez à obtenir le soutien dont vous avez besoin. Si la situation actuelle vous empêche de vous rendre en personne chez votre audioprothésiste, veuillez le contacter pour trouver une solution. Nous espérons également que nos solutions de soins à distance vous aideront à prendre soin de votre santé et de votre audition pendant cette période difficile.
Nous vous encourageons à parler directement avec votre audioprothésiste de toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant vos aides auditives.

Nous continuerons à surveiller la situation de près et à mettre à jour cette page si quelque chose change.