Si votre smartphone Android et vos aides auditives supportent tous deux la fonctionnalité "Android Streaming to Hearing Aids", vous pouvez télécharger et installer l'application Beltone HearMax, l'ouvrir et appuyer sur "Démarrer". Une fois que les aides auditives sont jumelées avec votre smartphone, vous pouvez diffuser l'audio directement.
La diffusion stéréo directe Android est disponible pour les aides auditives Beltone suivantes :
Connectivité avec les appareils Samsung:
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de connectivité, en particulier avec la reconnexion d'une seule aide auditive.
Nous pouvons confirmer que Samsung a résolu le problème avec Android 13 (One UI 5.0). Le déploiement de la mise à jour est en cours et tous les appareils ne recevront pas la mise à jour en même temps. Nous encourageons tous les utilisateurs à installer la mise à jour lorsqu'elle sera disponible pour profiter à nouveau d'une connectivité transparente.
Connectivité avec les appareils Google Pixel :
Certains utilisateurs d'appareils Google Pixel sous Android 13 peuvent rencontrer des difficultés pour coupler leurs aides auditives avec leur smartphone ou une connectivité instable ou un problème de streaming. Nous étudions les problèmes avec Google et espérons que les problèmes seront résolus dans une future mise à jour logicielle de Google. En attendant, vous pouvez vous reconnecter en activant/désactivant Bluetooth. Dès qu'une résolution permanente aura été identifiée, nous ferons une mise à jour sur cette page.
Pour des questions spécifiques liées à la connectivité, veuillez contacter votre audioprothésiste le plus proche pour obtenir de l'aide.
