La salud y el bienestar de los usuarios de nuestros audífonos, socios y empleados es la piedra angular de nuestro negocio. 
En la situación generada a consecuencia del coronavirus COVID-19, estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de mantener nuestro soporte y servicio durante este tiempo.

Nuestra filosofía

Estamos tomando muy en serio la situación con el nuevo coronavirus y aplicamos todas las precauciones necesarias en toda nuestra empresa, incluida la estricta vigilancia y cumplimiento de todas las directrices de la Organización Mundial de la Salud y las autoridades sanitarias locales.
Continuamos fabricando nuestros audífonos y podemos garantizar que nuestros productos pueden utilizarse con total seguridad. Nuestro servicio de atención al cliente está completamente operativo a través de las vías de contacto habituales, aunque advertimos que puede experimentarse algún  retraso durante este período extraordinario. Nos disculpamos si se viera afectado y le pedimos que sea paciente, ya que trabajamos duramente para responder lo más rápido posible. 

¿Qué implica para los usuarios de nuestros audífonos?

Hacemos lo posible para garantizar que sigan recibiendo el apoyo que necesitan para su audición. Si la situación actual les impide visitar a su audioprotesista en persona, deberían contactar con él o ella para encontrar una solución. Confiamos además en que la asistencia remota proporcionada por Beltone Remote Care resulte de especial utilidad para ayudar a cuidar su salud y audición durante estos momentos excepcionales.

Les recomendamos hablar directamente con su profesional de la audición habitual para resolver cualquier duda que puedan tener sobre los audífonos.

Continuaremos monitorizando la situación de cerca y actualizaremos esta página si algo cambia.